Vodafone telemóveis

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Como entrar em contato com a Vodafone?

Recomendamos consulta periódica do site Vodafone Particulares ou o contacto com o Serviço de Apoio a Clientes 16 9 12, disponível todos os dias, 24h/dia Viaja frequentemente em negócios?

Como consultar a tarifa da Vodafone?

Recomendamos consulta periódica do site Vodafone Particulares ou o contacto com o Serviço de Apoio a Clientes 16 9 12, disponível todos os dias, 24h/dia. Aplica-se a tarifa nacional, do seu tarifário, para outras redes móveis. Grátis. Aplica-se a tarifa nacional, do seu tarifário, para outras redes móveis.

Por que a Vodafone é a líder na satisfação dos clientes?

Porquê a Vodafone ? Distinguida pela 8ª vez consecutiva pela umlaut com o selo Melhor do Teste. A Vodafone foi eleita líder na satisfação dos clientes em todas as categorias de telecomunicações pelo European Customer Satisfaction Index (ECSI).

Como ativar os bónus da Vodafone?

Clique em Adicionar ao carrinho e siga os procedimentos para a finalização da compra. Troque pontos por bónus no seu saldo. Válido para clientes voz pré-pagos. Os bónus são automaticamente carregados no seu cartão no prazo de 24 horas, após receção do pedido na Vodafone.

Como entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da Vodafone?

Deve marcar o número 16 912 para usufruir do serviço de apoio ao cliente Vodafone. Consulte a lista de contactos da Vodafone para Apoio ao Cliente. Quais são os Contactos de Apoio Técnico da Vodafone? Existem 2 linhas de apoio técnico da Vodafone: pode marcar o 16 913 para ter serviço de apoio técnico aos serviços de TV, Net e Voz.

Como funcionam os contactos grátis da Vodafone?

A chamada só passa a ser cobrada a partir do momento em que fala com um assistente. Atualmente, os únicos contactos grátis da Vodafone são os contactos Vodafone de Apoio a Campanhas e adesão, destinados a informar os clientes sobre campanhas, tarifários e serviços Vodafone para clientes particulares.

Como falar com o cliente da Vodafone?

Email Vodafone. apoiocliente@vodafone.pt. Estas são informações dos contactos Vodafone da Sede, bem como outras formas de comunicação da empresa. Estes contactos não são para apoio ao cliente mas, se vir os vídeos no canal de Youtube da Vodafone ou no Facebook pode ficar a par das novidades da operadora.

Qual o número da chamada da Vodafone?

• Chamada da rede Vodafone para o 12 715: Gratuita. • Chamada de outras redes para o 16 912: Tarifa aplicável. Dias úteis: das 9h às 22h | Fins de semana e Feriados: das 10h às 22h. O serviço Telemarketing permite-lhe adquirir equipamentos ou acessórios Vodafone. Pode ainda obter esclarecimentos sobre Campanhas Vodafone. • Chamada gratuita.

Qual é o índice de satisfação da Vodafone?

A Vodafone Portugal registou em 2010 um índice de satisfação de 7,93 (escala de 1 a 10), o mais elevado de todo o sector das Comunicações.

Como é a política de comunicação da Vodafone Portugal?

A política de comunicação da Vodafone Portugal tem vindo a ser concretizada de forma consistente, mantendo-se em 2010 as principais linhas orientadoras traçadas nos anos anteriores, onde se destacam a Verdade, Objetividade, Transparência e Fundamentação Técnica. O reconhecimento desta postura é claro.

Por que a Vodafone é uma das mais rentáveis e prestigiadas empresas portuguesas?

A escolha do case-studyrecaiu sobre a Vodafone Portugal que, com apenas 12 anos de actividade, é uma das mais rentáveis e prestigiadas empresas portuguesas. No entanto, novos desafios se estabelecem numa altura em que o mercado tradicional se situa na fase da maturidade. Actualmente, o sector das telecomunicações é caracterizado por uma

Por que a satisfação dos cliente é tão importante?

A satisfação dos Clientes é um dos ativos principais da Vodafone Portugal, que não poupa esforços no sentido de agradar e de surpreender os consumidores que confiam na sua marca, esforçando-se por antecipar as suas necessidades e oferecendo sempre mais qualidade e mais valor nos produtos e serviços prestados.

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